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佳萊:“維權門”事件已造成經銷商恐慌性退貨

編輯:龍冬冬來源:第一直銷網 2019-06-18 10:58圍觀:

  最近,佳萊科技有限公司(以下簡稱“佳萊”)又上了行業的“熱搜”榜。
  近日,據山東電視臺農科頻道報道,多個佳萊頻譜的加盟商主動向媒體爆料,佳萊頻譜的產品存在虛假宣傳行為,而佳萊的經銷模式疑似為傳銷模式。
  經過高密市市場監管局調查,佳萊,以及高某、葛某、潘某等人組織誘騙他人參加傳銷組織案件,當事人涉嫌構成犯罪。目前,高密市的市場監管局的調查結果已經移交給高密市公安局,高密市公安局簽字、受理此案件后,已把案件的情況匯報給了山東省公安廳。(詳情請見:佳萊富翁俱樂部成“傳銷窩點”?案情已上報山東省公安廳)


  噩夢開始:辦信用卡入佳萊
  “我的訴求是,退貨退款。”
  近日,第一直銷收到山東省濰坊市昌樂縣營丘鎮田家木莊陳女士投訴。她回憶,2018年5月,在佳萊經銷商的輪番洗腦與催促中,投了12.3萬元加盟佳萊,但產品賣不出去,還要學習怎么拉人,希望能退貨退款。
  收到投訴后,我們第一時間與陳女士聯系進行核實。陳女士講到,她本是一位農村婦女,在去年5月,村支書田某青帶著一位名為劉某華的人來到家中,向她介紹佳萊的頻譜產品。他們說佳萊的產品可以治療所有的亞健康問題,屬于大健康產業,是賺錢的大項目,加入佳萊是改變命運的好機會。與此同時,田某青還拿出手機向她展示自己月入3萬的信息,并強調,以前加入佳萊成為加盟商需要16萬,而現在只需要12.3萬,陳女士聽后很心動,但是沒有那么多錢。
  田某青、劉某華二人眼看拉陳女士入伙有希望,便趁熱打鐵,讓其參加第二天的沙龍會。而這個會議也成為了陳女士加盟佳萊的“催化劑”。
  “現場氣氛很好,做佳萊的人都笑容滿面”,不少人分享自己的經歷,講得真真切切,但陳女士并沒怎么在意,直到田某青上臺分享。“村支書的情況我是清楚的,他講的淚流滿面,我聽的也是淚流滿面”,我當時“真心覺得很好,后來才知道這只是一個圈套”。
  由于陳女士沒有錢,田某青二人非常熱心的支招——辦信用卡,還很“體貼”地將某銀行的業務人員叫到現場為陳女士辦好了信用卡。
  2018年母親節那天,劉某華帶她到濟南參加大會,“特別多的人,都帶著頻譜圍巾,都很興奮。”不少人分享的經歷“很感動人”。“當天開了很多會議,大會之前,先開小會,叫會前會,然后是大會,再到會后會,折騰到很晚。”陳女士說,“很想做這個項目,可是沒有錢”。劉某華讓她借錢,可陳女士的親戚都說佳萊是傳銷,“有錢也不借”,但陳女士還是交了5千定金。
  其實,陳女士也有過短暫的猶豫。一是自己沒錢,怕錯過這么好的項目,二是擔心佳萊真是傳銷。
  信用卡辦好后,陳女士擔心利息問題,但劉某華以“信用卡是國家專門用來支持創業的,沒有利息”為由打消了她的疑慮。
  除了刷信用卡,陳女士也開啟了借錢之旅。整個5月,陳女士在催款、開會的交替中度過,直到2018年5月31號的到來。田某青的上線徐某磊大方的表示愿施以援手,田某青、劉某華也附和。陳女士答應后,徐某磊立即帶著一應人等來到陳女士家中,將其帶到公司完成了尾款交付。陳女士說,“他們幾個都是用信用卡交的錢。”

 

 

  就這樣,陳女士四處借錢終于湊足了12.3萬元購買了佳萊產品,而這也成為了陳女士噩夢的真正起點。

  艱難維權:山東公安介入調查
  成為了佳萊加盟商后,陳女士收到了四個健康包,里面有床墊、男女士內衣褲、帽子、襪子、圍巾……

 

 

  但隨之而來的,并不是月入過萬,而是絡繹不絕的大小會議。
  “天天學習開會,學怎么去拉人,怎么去邀約客戶……”陳女士開始覺得不對勁,開始懷疑佳萊的直銷性質。
  陳女士加入佳萊后,不僅沒有賺到一分錢,還在持續不斷地往外拿錢。陳女士向第一直銷網透露,她參加佳萊所有的大小會議都要交錢。就拿去年佳萊在廣州舉行的會議來說,以她的級別要交一千多塊錢,但陳女士并沒有到場參加,可佳萊只退回一半。而這錢的用途,按佳萊的說法是“會場費”。
  漸漸地,陳女士鮮少參加會議,并向劉某華表示,“我不是做佳萊的料”,但劉某華一句話將其擊敗——“那你欠的10多萬外債怎么辦?”
  那段時間,陳女士一直在煎熬中度過,直到去年末被人拉進佳萊的一個維權群中,她說她終于相信了之前親戚所講的話。
  后來,因為劉某華等要檢查其手機,陳女士只得退出維權群。到了今年,陳女士已徹底沒有參加各種會議,但劉某華一直電話攻擊,陳女士無奈,“你們就是傳銷,你們害我,我不會害別人”,然而,劉某華卻忿然回應,“還不知道誰害誰!”
  陳女士隨后又加入一佳萊維權群,目前,該群已有400多人。在加入群后,“我開始瘋狂的投訴、留言,跟瘋了一樣。”
  陳女士也曾打電話到佳萊公司尋求解決方案,但佳萊方面回應:去找自己的上線。后來就再也聯系不上。
  像陳女士這樣維權的人不在少數,群里不少人表示,他們找過記者,每天都打12315,找工商,找公安,然后記者又幫忙找律師。如今,山東省公安廳終于介入調查,維權者總算得到了些許安慰。

 


 


  而另一位自稱來自江西的黃女士也給第一直銷網投訴稱“江西這邊其實也有很多(佳萊的)受害者”,并且說佳萊“就是一群帶著虛偽面具的騙子,讓我刷了12萬3的信用卡,還讓我三十多歲的老公穿了以后得心梗,還到醫(院)搶救,佳萊就是我人生的一個惡夢!”同時,第一直銷網還收到其他人員投訴,自稱受佳萊所騙,想要討回公道。不過,關于詳細的情況,第一直銷網正在進一步核實。


  “致富”手段:靠心理戰術拉下線
  其實,佳萊涉傳一聞早已不是新鮮事,只是一直沒有被官方實錘。
  透過陳女士的爆料,可以看到佳萊的“致富方案”。
  佳萊公司制度模式為七個級別,俗稱“成功七步”,分別為加盟商→經銷商→準代→代理→市代→總代→董事。

 

 

  以張三為例,張三報單12.3萬元成為加盟商,發展兩個下線A和B后成為經銷商,兩個下線分別各發展兩人,張三與其直接發展的A和B同為經銷商,A和B發展的四個人成為加盟商,當這四人各發展兩名下線時張三就成為準代,新發展的八人各發展兩人成為十六時張三晉級代理,依此類推。

 


 

 

 

  佳萊的獎勵制度多而繁雜,且以上獎勵互不沖突,可疊加。如果每人都能完成自己的任務,的確會有可觀的收入。
  除了復雜的獎金制度,佳萊確實像其董事長熊峰提到的那樣“有人帶、有人教”,在陳女士加入佳萊后,為了將陳女士培訓成一位合格的佳萊人,培訓師們為她準備了詳盡而全面的資料。

 


 

  陳女士講到,佳萊根據13種行業(職業)的需求和危機,列出方案,讓大家熟記,便于在與客戶交流時找準切入點和重點進行溝通,引起共鳴,從而導入生意。
  從公司提供給陳女士的培訓材料不難看出,佳萊的各種培訓都是針對不同職業的特性出發,打心理戰術,以發展下線為目的,而不是純賣產品。
  比如給“家庭主婦”灌輸“伸手跟男人要錢的女人沒有自尊和自由”、“女人的成長比成功更重要”等觀念,而對“退休人群”,則要使用“給子女減輕負擔”、“從新實現自己的價值 ”等話術。
  在佳萊的13種職業中,還包括“無業游民”、“拆遷戶”,甚至還包括“公務員”、“資金盤”。公務員是國家明文規定不能做直銷的群體,而資金盤從業者本來就有詐騙、非法集資的嫌疑,竟也被佳萊列為了重點“發展對象”。
  另外,佳萊以大單模式聞名直銷行業,可并不是人人都可以一下子拿出12.3萬元來購買產品,比如陳女士。不過,陳女士的經歷似乎也向我們揭開了佳萊有勇氣宣稱要成為世界500強的原因。
  陳女士一開始被推薦辦了信用卡,而向陳女士借錢的那三位上線也分別用的信用卡,江西黃女士同樣是用信用卡刷單。由此,是不是可以推測,佳萊的業績來自被透支的信用卡?


  瘋狂鼓吹:佳萊的好可以講三天三夜
  “來佳萊,贏未來。”這在佳萊是人人皆知的口號。
  知道佳萊的人,大致可以分為兩類,恨它的與愛它的。恨佳萊的人就如陳女士這類,而愛佳萊的人則可以將佳萊鼓吹三天三夜。
  在陳女士給第一直銷網發來的資料中,有一段會議現場錄音,一直被認為是話術模板,在佳萊的培訓會議中廣流傳。
  錄音的主要內容是鼓吹佳萊的好。通過話術,第一直銷網大概總結出三點。
  一是董事長熊峰的“偉大”。
  主講人稱,她加入佳萊是因為佳萊謙卑、謙和,2013年末的嘉年華會議上,熊峰在臺上的90度鞠躬就是她加入佳萊的直接因素。這位女士認為,像這樣的一位老板,能對著全場人鞠躬是傳統行業中無人能做到的。其次,熊峰構造出美好的佳萊平臺,帶領著大家走上致富之路,無疑是偉大的。
  二是平臺的廣闊。
  雖然身邊不斷有人認定佳萊是傳銷,但這毫不影響主講人對佳萊的堅定。如果佳萊是傳銷,佳萊為何如此自由?佳萊為何還能走出國門?是佳萊給了她夢想,才能有機會帶著一家人改變命運。
  現在看來,佳萊的平臺似乎更大了,從陳女士發來的資料中也可以發現,佳萊自詡為大健康產業中的蘋果公司、中國的麥克森。可見,佳萊確信自己正走在成為世界500強的路上。

 


 

  三是產品的魔力。
  穿著佳萊的產品,三年的時間里,治好了主講人所有的亞健康,不僅如此,其父母也是佳萊產品的受益人。
  佳萊的產品有著神奇的魔力,可以不吃藥、不加藥物調理,只穿佳萊的產品就可以改善所有的亞健康。
  不少公開資料也顯示,佳萊宣稱其頻譜產品主要功能是調理亞健康與美體雕塑。產品強大的頻譜功能,源源不斷的釋放出頻譜能量,可以調理亞健康,包括畏寒腰冷、肩頸酸痛、調失眠、清宿便、排毒素、活化細胞、提高免疫力、增強細胞的修復與再生能力等等,還可以促進乳房、腸胃、子宮等部位的良性發展,有效改善人體亞健康狀態,同時具有豐胸、瘦腰、平腹、提臀、瘦腿之功效,幫助女性塑造出玲瓏有致的完美曲線。
  “誰要是說我們佳萊的產品不好,誰要是說我們佳萊的公司不好,我可以坐在那里給他講三天三夜,我們佳萊的公司怎么好、佳萊的產品怎么好。”這位女士這樣講完后,收獲了一大片掌聲。


  佳萊回應:公司正接受山東省公安廳的調查
  其實,關于佳萊的投訴早在幾個月前就陸續有媒體曝光,如今來看,山東地區的維權行動已經全面爆發。

 

 

  另據知情人士爆料稱,佳萊此次事件也是因為大單模式引發的,造成囤貨,公司不給處理最終引發群體維權。對此,山東四地監管已經介入調查取證,公司賬號和老板個人賬號均已經凍結。

  關于維權:經公司報案已抓部分群主
  根據上述情況,第一直銷網致電佳萊總部姜姓負責人,該負責人稱:“針對這種無理取鬧的情況,我們已經報案了。”
  他表示知道山東省公安廳介入調查這個事情,“但我們也報警了,因為是一些與佳萊無關的人惡意敲詐,組織維權群,甚至發生了毆打事件,我們有工作人員現在已經住院了。”
  該負責人還說,“這是有組織的、有目的的。他們在群里煽動、發布一些不實內容,包括編輯圖片,在別的視頻上加上佳萊的字,造成我們經銷商的恐慌性退貨,所以會有這種影響。”
  “一些煽動人員與這個事件沒有關系,既不是經銷商,也不是消費者,他們進行敲詐,規定每天要打多少個電話,向工商部門、媒體留言。”
  “目前,已經有一些惡意鬧事的維權群群主被抓了起來,是公司報的案,已經在取證中”,該負責人補充道。


  關于新聞:聲稱電視臺屬于不實報道
  另外,山東電視臺此前對佳萊的維權事件也有報道,對此,該負責人稱:“山東電視臺對我們的報道也只是單方面報道,我們公司法務與外事多次聯系他們想向他們澄清一些關于我們的不實報道,但他們拒絕見面。”
  該負責人還表態,“我們售后部門在山東地區積極的了解情況,與經銷商溝通,針對確實有問題的,我們會予以處理。”
  不過,透過上述負責人的話語,佳萊看似是在積極地溝通、解決問題,實際上卻全然否認了經銷商和媒體對佳萊涉嫌虛假宣傳、傳銷的質疑,并稱維權者的行為是“無理取鬧”,這種避重就輕的做法,并不能讓佳萊脫困。
  其實,佳萊出事在行業人士看來是必然的。大單模式引發的后遺癥早就顯現,刷爆的信用卡要還,靠刷信用卡堆出來的業績也是遲早要還的。在當前強監管的環境下,配合調查、積極整改,是擺在佳萊面前的唯一出路。
  此次佳萊“維權門”事件究竟該如何收場,第一直銷網將持續關注。
  (文中所有內容均有文字、圖片及錄音等素材,為保護受訪者隱私,文中人名均做模糊處理)

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